Bilingevägen 24, 268 68 Röstånga contact@isfskane.se

Integritetspolicy

Din integritet är viktig för oss. Här förklarar vi hur vi behandlar dina personuppgifter enligt GDPR.

Senast uppdaterad: 2026-06-20

1. Personuppgiftsansvarig

Idealiskt Städ & Fönsterputsning Skåne är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Du når oss på:

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi behandlar de uppgifter du själv lämnar när du kontaktar oss eller bokar en tjänst, exempelvis:

  • Namn
  • Telefonnummer
  • E-postadress
  • Adress till den bostad eller lokal som ska städas
  • Information du anger i meddelandefältet (t.ex. bostadens storlek och önskemål)

3. Varför vi behandlar uppgifterna (ändamål & rättslig grund)

  • Lämna offert och svara på förfrågningar — rättslig grund: att vidta åtgärder på din begäran inför ett avtal.
  • Utföra och administrera bokade städtjänster — rättslig grund: fullgörande av avtal.
  • Bokföring och fakturering, inkl. RUT-avdrag mot Skatteverket — rättslig grund: rättslig förpliktelse.
  • Kundkommunikation och support — rättslig grund: berättigat intresse.

4. Hur länge vi sparar uppgifterna

Vi sparar dina uppgifter så länge det behövs för ändamålet. Underlag som omfattas av bokföringslagen sparas i sju (7) år. Offertförfrågningar som inte leder till avtal raderas senast tolv (12) månader efter senaste kontakt.

5. Vem vi delar uppgifter med

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi kan dela dem med:

  • Skatteverket (för RUT-avdrag).
  • Vår bokförings- och faktureringstjänst.
  • IT-leverantörer som driftar våra system (personuppgiftsbiträden).

Dina uppgifter lagras inom EU/EES.

6. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

  • begära ett registerutdrag över vilka uppgifter vi har om dig,
  • få felaktiga uppgifter rättade,
  • begära radering ("rätten att bli bortglömd"),
  • begära begränsning av behandlingen,
  • invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse,
  • begära dataportabilitet.

Vill du utöva någon av dina rättigheter? Kontakta oss på contact@isfskane.se. Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

7. Cookies

Vår webbplats använder endast nödvändiga cookies för att sidan ska fungera. Vi använder inga cookies för spårning eller marknadsföring utan ditt samtycke. Du kan blockera cookies i din webbläsares inställningar.

8. Ändringar av denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid publicerad på denna sida med datum för senaste ändring.

Har du frågor om hur vi hanterar dina uppgifter? Hör av dig.

Kontakta oss